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MUM -- AT3 / CCP10 : Animer l’équipe de l’unité marchande
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Données du cours
Général
Forum
CCP10 – Introduction de la séquence
Introduction – Le rôle du manager dans l’animation de l’équipe
Attendus du référentiel CCP 10
Extrait officiel du référentiel CCP 10
Auto-positionnement – Animer l’équipe de l’unité marchande
40 | Briefer et débriefer avec les équipes selon les évènements, les objectifs, les résultats et lancer la journée – Mise en situation – Évaluation
Dépôt M1 — Brief écrit structuré + restitution (livrable équipe)
Apport théorique 1 — Le briefing d'équipe (structure AOCA, critères, posture)
Dépôt M2 — Débrief structuré FAP + 3 actions correctives (livrable équipe)
Apport théorique 2 — Le débriefing et le recadrage (méthode FAP, recadrage vs sanction)
41 | Développer la performance commerciale - Fédérer en mobilisant l’équipe autour d’objectifs spécifiques communs – Préparer et animer des réunions d’équipes – Jeu de rôle - Évaluation
Dépôt M3 — Annonce motivante + répartition rôles + slogan (livrable équipe)
Apport théorique 3 — Fédérer l'équipe (leviers, SMART collectif, résistances)
42 | Organisation de réunions d’équipes - Préparer et conduire des entretiens professionnels et d’évaluations - Adapter une pratique managérial en fonction des situations rencontrées
Dépôt M4 — ODJ annoté + compte rendu 5 lignes (livrable équipe)
Apport théorique 4 — Préparer et animer une réunion (types, ODJ, techniques animation)
Compte rendu de réunion trame
43 | Systèmes de rémunération et motivation des équipes
Dépôt M5 — Diagnostic style managérial + trame entretien + plan accompagnement
Apport théorique 5 — Le management situationnel (Hersey & Blanchard, cas Lucas)
Dépôt M6 — Script d'annonce + plan motivation + 2 leviers non-monétaires
Dépôt M7 — Protocole signalement + posture + prochaines étapes
Apport théorique 7 — Manager citoyen (discrimination, QVT, égalité F/H)
Dépôt M8- L'équipe est en chute libre
Apport théorique 6 — Rémunération et motivation (rémunération globale, Herzberg)
44 | Journée citoyenne (modules de citoyenneté et tests d’évaluation)
Mon style de management DISC
TEST DISC VOTRE STYLE DE MANAGEMENT
Egalité professionnelle
Diversité, inclusion
RSE, engagement éthique
Journée citoyenne
Auto positionnement
45 | Évaluation ECF 10 - Animer l’équipe de l’unité marchande
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Informations du cours
MUM -- AT3 / CCP10 : Animer l’équipe de l’unité marchande
AT3
Manager l’équipe de l’unité marchande (161 heures)
Enseignant:
Marie-Anne Balat
Enseignant:
Andrés Maldonado
Enseignant:
Alice Nebbache
Enseignant:
Site Owner
Skill Level
:
Beginner